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Da keinerlei Identifikation erfolgt, können wir nicht gewährleisten, dass wir wirklich mit dem Kontoinhaber chatten.

Vielleicht ist in Zukunft ein Chat mit vorheriger Identifikation z. Dazu kann ich aber derzeit noch nichts sagen. Telefonieren geht meiner Meinung nach schneller.

Jedoch gibt es einige Kunden die das anscheinend anders sehen. Kannst du den Vorschlag eines Chats in dem persönlichen Bereich inkl.

Am Telefon ist das ja auch gängige Praxis. Muss an dieser Stell aber die exzellente Kundenbetreuung der comdirect erwähnen. Leider schafft es kaum eine andere Bank so einen guten Service anzubieten.

Deinen Vorschlag leite ich gerne weiter. Wenn ich mich doch im Persönlichen Bereich angemeldet habe und dann einen Live-Chat starte, dürfte ich mich doch entsprechend legitimiert haben.

Ein mehr an Legitimation findet bei der Kontaktaufnahme via Telefon auch nicht statt. Dort wir auch nur die Zugangsnummer und PIN abgefragt.

Hierzu kann ich aber derzeit noch keine Neuigkeiten vermelden. Set up an online Virtual Portfolio.

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The legitimating via Smartphone or tablet would also be possible. You would only have to download an app, however, we did not test it. If you have done your legitimating through the app, we would be glad to receive your feedback about this through the comments feature.

Thank you very much! Now, your personal information is displayed on the screen and you are prompted to verify this.

Please do this carefully. Even small mistakes can lead to the ineffectiveness of the legitimating. The Comdirect is very strict in this area.

Just as strict is the performed verification of the ID-card or passport. The identification document has to be held in front of the camera making multiple tilt movements, so that the bank employee can gradually recognize the authenticity features.

The legitimating staff member will take a photo of you together with your identity document. For this, you will be asked to hold the ID next to your head, as you can see here:.

Photo documentation of the ID-card or passport. Now, the front and back of the ID is photographed. You will be prompted to hold the document closer to the camera.

In order to complete the legitimating, you will be sent a TAN either to your cell phone or to your e-mail address. This will be entered into the input mask.

Now you are finished with the video identification and at the same time, your new account at the Comdirect is opened. The access data for online banking and possibly also the bank cards will be delivered free of charge by mail within the next days.

Questions and experiences? Please use the comments box for your questions to our editorial; you are welcome to expand this instruction with your personal experiences and tips for all other smart bank customers.

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Deinen Vorschlag leite ich gerne weiter. Wenn ich mich doch im Persönlichen Bereich angemeldet habe und dann einen Live-Chat starte, dürfte ich mich doch entsprechend legitimiert haben.

Ein mehr an Legitimation findet bei der Kontaktaufnahme via Telefon auch nicht statt. Dort wir auch nur die Zugangsnummer und PIN abgefragt.

Hierzu kann ich aber derzeit noch keine Neuigkeiten vermelden. Vorschläge aktivieren. Mit der automatischen Vorschlagsfunktion können Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen, da während der Eingabe mögliche Treffer angezeigt werden.

Suchergebnisse werden angezeigt für. Stattdessen suchen nach. Play the Fantasy Share Trading Game. London South East prides itself on its community spirit, and in order to keep the chat section problem free, we ask all members to follow these simple rules.

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